“No es un libro sobre marketing, ni sobre comportamientos de consumo, ni siquiera sobre las últimas
tendencias en ambos campos. Crossumer me ha resultado especialmente interesante porque, además de todo eso, es un libro sobre el último gran intercambio de poder que se está llevando a cabo en la sociedad del conocimiento. En un entorno sobresaturado de tecnologías, prisa e interactividad, sólo hay una cosa más poderosa que un votante: un consumidor.”

“El marketing es de los consumidores, ellos tienen el poder. Víctor y Felipe han vislumbrado esta tendencia hace ya bastante tiempo y hoy la comparten con nosotros en un libro apasionante y muy didáctico que todos los profesionales del marketing debemos conocer”

“Crossumer es una útil aproximación a las herramientas de seguimiento de tendencias en el consumidor español, además de un potente marco de reflexión que tratamos de aplicar constantemente para anticiparnos a las nuevas necesidades de los consumidores. Para nosotros Crossumer es una filosofía de trabajo”

“Las marcas de éxito son aquellas que saben más acerca de los consumidores que de sus productos o
servicios. Si usted comparte esta filosofía, éste es uno de los libros que hay que leer. Víctor y Felipe consiguen una radiografía del consumidor actual que nos permite entender porqué la Planificación Estratégica de la comunicación ha cambiado para siempre”

“Algo está cambiando ahí fuera y lo está haciendo a toda velocidad. Este libro lo demuestra y, además, ofrece las claves para sacar partido de esos cambios. Leyéndolo entenderemos por qué el marketing de masas ya no es suficiente y, en muchos casos, ni siquiera necesario. Imprescindible para responder muchas dudas de los profesionales del marketing”

“Este libro demuestra que en España también podemos encontrar una mirada aguda y bien sustentada sobre los nuevos retos a los que se enfrenta la comunicación en esta era digitalizada”